制图：陈跃虹

把群众“有事上访”变为干部“主动下访”；推动基层干部转作风，让老楼加装电梯提速、“断头路”逐步贯通……以真心换民心、以实干解民忧，纪检监察机关架起监督“连心桥”， 疏通百姓“堵心事”，让党心民心贴得更紧。

人民是历史的创造者，也是作风建设的“阅卷人”。加强和改进党的作风建设，要大力弘扬优良作风、坚决摒弃歪风邪气，始终将维护最广大人民根本利益作为出发点和落脚点。纪检监察工作是人心工作、群众工作，纪检监察机关要立足职能职责，紧盯服务效率低下、办事程序烦琐等问题，督促职能部门改作风、提效能，让以人民为中心的发展思想在基层落地生根。

将“群众点题”作为作风建设的重要方式。新征程上，纵深推进作风建设，要打开大门，进一步畅通群众诉求表达渠道，让群众愿点题、敢点题、点真题，从民之所呼中精准发现诉求、查纠作风顽疾，让“群众点题、干部答题”成为常态。要将“民生实事”作为作风建设的“攻坚要点”，在群众“最难办”的事情上用实劲，紧扣群众的切身感受、切身利益，紧盯最影响群众获得感的具体事、具体问题，推动监督力量精准投放。

作风建设永远在路上，服务群众永无止境。当前，个别地方和部门在解决民生“老大难”问题时还存在着“九龙治水”、推诿扯皮等现象，纪检监察机关要进一步发挥“监督的再监督”作用，压实责任，推动职能部门对账销号，对能够立即解决的问题，迅速推进、抓紧解决；对需要多部门协同解决的，条块联合、同题共答；对病症在基层、根子在上面的问题，上下贯通、联动解决，合力办好民生实事，书写更加温暖的民生答卷。（中央纪委国家监委网站 杨文佳）