1949年，毛泽东同志带领共产党人“进京赶考”，看到素以“商旅辐辏，货物云集”著称的涿县街上冷冷清清，开门的店铺货物也不多，他对县委书记说道：“老百姓关心的，正是我们要办的。解放了，工作千头万绪，要抓主要的，就是着眼于进行和平建设。”主动倾听百姓声音、善于回应群众诉求，是共产党人取得一个又一个胜利的一条宝贵经验。

    回溯漫长的封建社会，统治阶级习惯于下命令式的管理方式，“口含天宪”也因此成为统治者的代名词，当然也没有哪个王朝能最终跳出“历史周期率”。共产党人经过反复探索，得到的答案是，“只有让人民来监督政府，政府才不敢松懈。”理念的变化必然带来治理方式的改进：从防民到限权，从命令到倾听，从管理别人到接受监督，执政者不仅要多去倾听民意，更要接受来自人民的监督。

    “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”有些声音来自基层，听起来粗糙却情真意切，是尝遍世间百味后的真实倾吐。然而，有些领导干部开展工作，习惯于自说自话、甚至简单粗暴要求群众服从，完全不考虑百姓想法和关切。有的地方、部门，担心政府威信受到损害，便容不得群众表达意见看法，更不要说是批评了。其实，在这些不同声音中，往往饱含着对政府的信任与期待。海纳百川，有容乃大。政府面对的事情千头万绪，让群众畅所欲言其实也是在帮助政府。认真听取各方批评建议的政府，更有公信力。否则，无论看似多么漂亮的工作成绩，缺少了广大民众的认可，都会沦为形象工程；无论统计数据、报表如何华丽，没有民生改善相伴相随，也不过是一串冷冰冰的数字；再动听的工作汇报，如果说不到百姓的心坎里，终究不过是自说自话的单口相声。

    在多数时候，个体的影响力可能十分微小，但是当很多微小积攒起来时，却能成为创造历史的决定力量。须知，今天发生在某个人身上的小事，明天很可能就成为全社会关注的热点；今天衣食住行方面的小困难，明天或许会累积成经济发展的短板；今天被忽视的逆耳之言，明天则可能成为深化改革的思想武器。其实，为政之功过得失，常在百姓的街谈巷议之中，治理水平的高低也取决于能否将个人之“微”转化为执政之“重”。政府对百姓呼声的每一次倾听，对每个微小需求的有力回应，都是在“答卷”，都要接受广大“阅卷人”的评分。（予任）