“以前办事得跑好几个地方，现在填一次信息、交一套材料就全部办好了，再也不用来回折腾了！”近日，在邯郸市肥乡区政务服务中心，刚办结营业执照的一技术公司宋经理向前来走访的区纪委监委工作人员说道。

邯郸市肥乡区纪委监委推动营商环境持续优化，在设立了10个营商环境线索直报点的基础上，还邀请经济开发区、市场监管局、综合执法局等职能部门和部分企业、商户参加“亲清茶座”，面对面收集企业、商户对营商环境的意见建议，并推动解决经营主体急难愁盼问题。同时，向区政务服务中心大厅派出工作人员，常态化对作风纪律情况开展监督检查，及时发现问题，督促整改落实。目前，已查处相关营商环境线索11件，处理处分14人。

为推动“高效办成一件事”落地见效，在该区纪委监委紧盯企业办事堵点，监督推动820项政务服务事项进驻区政务服务中心，归集15万余个电子证照实现自动关联调用，让数据24小时“代群众跑路”。同时，该区纪委监委还督促职能部门设立“帮办代办”窗口，组建专职队伍提供服务；建立专门回访机制，推动责任单位强化整改质效、补齐服务短板；建立责任追溯机制，促进提高政务服务水平，切实增强群众获得感、满意度。（邯郸市纪委监委）