“多亏了纪委干部，推动解决了困扰我们的‘行路难’问题。”近日，邯郸市邯山区纪委监委包联干部深入群众进行走访时，河沙镇镇七岔道村村民佘大爷说道。

此前，邯山区纪委监委包联干部了解到，该区邯大路南泊村至成安交界段路灯因年久失修、大多不亮，给附近村民出行带来不便。区纪委监委工作人员与路政管理部门联系后了解到，该路段路灯维修工作已经安排，但因资金不到位迟迟不能推进，经与区交通运输、财政等相关部门进行沟通，帮助协调解决了资金问题，约8.5公里路段、260余盏路灯维修完毕。

今年以来，邯山区纪委监委开展直接联系群众“十百千万”行动，将老党员、老干部、老教师、老模范等作为群众代表，由区纪委监委班子成员、乡镇（街道）纪（工）委书记直接联系，通过发放联系卡、入户走访、电话交流等方式精准发现问题。同时，建立“一旬一见面、一月一走访”定期联系制度，按照委领导包片、纪检监察室和乡镇（街道）分层分类走访的方式，倾听广大群众诉求，推动解决群众急难愁盼问题。截至目前，已累计入户走访群众1300余次，收集医保报销、供水计量表不准确等问题366个，已推动解决365个。

为高效推动问题解决，邯山区纪委监委建立《邯山区推动解决群众急难愁盼问题工作明细台账》，每周汇总一次，监督抽查一次，对办理缓慢的问题适时进行跟踪督办，挂牌督办；实行群众反映问题“一事一研判”分析机制，深挖问题背后的责任和作风问题，目前，群众代表提供问题线索38件，立案21件，给予党纪政务处分16人。（邯郸市纪委监委）