“镇政府不仅清理了地锁，还经常巡回检查，现在路宽了，心也敞亮了，大家没有再因为‘抢车位’发生争吵了。”近日，武安市纪委监委工作人员对武安镇整治占用公共区域私装地锁问题进行回访时，该镇一位居民高兴地说道。

今年以来，武安市纪委监委建立直接联系群众制度，从全市乡镇农村中选出公道正派、热心公益的老党员、老模范、老教师、致富带头人等群众代表1000余名，由市纪委监委班子成员、乡镇纪委干部、村纪检委员分包联系，通过加强沟通对接，及时了解和推动解决群众急难愁盼问题。

该市纪委监委包联人员通过公开手机号码随时受理群众诉求、每月走访见面主动问需于民，实现“双向”互联常态化，充分发挥群众代表惠民政策“宣讲员”、蝇贪蚁腐“监督员”、社情民意“联络员”作用。对于群众反映的各类问题一件一登记、一事一研判，快速交办有关部门、乡镇处置，并对共性问题开展集中治理。对各类问题逐件跟踪、督办、问效，让群众看到新变化、获得真实惠。今年以来，共收集村卫生门诊报销药费难、小区停车难、供水计量表不准确等民生问题293件，已推动解决255件。

“下一步，武安市纪委监委将围绕‘民有所呼、我有所应’进一步探索完善联系群众机制，着力解决好老百姓反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。”该市纪委监委相关负责人表示。（邯郸市纪委监委）