近日，河北省邱县纪委监委回访时了解到，中央公园小区的张先生终于领到了不动产权证书，压在他心头多年的“石头”终于落了地。“等了这么多年的不动产权证终于拿到手了，现在心里可算踏实了。”张先生说。

此前，该县纪委监委在常态化梳理12345热线时发现，群众对不动产“办证难”问题反映较多，在进一步调研走访中，发现中央公园小区因为历史遗留问题，导致多户业主材料缺失，拿不到不动产权证书，给生活带来了极大困扰，相关职能部门也迟迟未能解决问题。

该县纪委监委了解情况后，督促县自然资源和规划局牵头，会同县住建、税务及开发企业等相关单位部门，多次研讨并制定解决方案。同时，该县纪委监委聚焦问题堵点症结，督促相关单位构建协同工作机制，在该县行政服务大厅集中办公，现场协调联动、解决问题，切实化解群众急难愁盼问题。

在着力解决存量问题的同时，县纪委监委向县自然资源和规划局制发监察建议书，督促其研究制定“交房即交证”工作机制，让业主在收房时可同步取得不动产权证书，防范“办证难”新增问题发生。（通讯员 刘艳艳 杨海芳）