自今年《纪检监察机关处理检举控告工作规则》出台以来，兴隆县纪委监委从提高群众知晓度、提升工作规范化水平出发，制作了《兴隆县纪委监委信访宣传漫画挂图》和《信访举报明白纸》。“一图一纸”用通俗易懂的语言宣传信访举报受理范围、分级办理、实名举报等知识，通过将其张贴在信访接待大厅、发放给来访群众，引导群众有效合理反映问题。

据了解，该县纪委监委着力加强信访工作规范化建设，建立健全实名检举控告告知、初核前约谈信访人、答复意见集中讨论、信访回访等工作机制，把规范化、法治化要求体现在接收、受理、处置、办理的每一个环节。同时，实行初步研判、统筹分析、前期摸排、集中决定的“四步处置”工作法，促进信访举报精准高效处置，及时回应群众关切。（记者尉迟国利 通讯员李小宇）