“办理企业相关手续过程中，有没有推诿扯皮、吃拿卡要的情况？”日前，河北省滦南县纪委监委工作人员到政务服务大厅开展监督检查，了解窗口单位工作作风情况，收集群众意见建议。

今年以来，滦南县纪委监委立足职能职责，把优化营商环境作为监督重要内容，建立定期报告、台账管理工作机制，严格执纪、严肃问责，助推营商环境持续优化升级。

该县纪委监委聚焦惠企政策落实、政务服务等方面，深入部门单位、服务窗口和企业进行走访调研，重点查看工作人员在业务办理中是否存在吃拿卡要等违纪违法行为，以及业务办理流程是否优化、服务质量是否改进等群众关切的事项，对发现的问题及时下发整改通知书，督促有关单位及时整改，推动审批效率再提升。

为进一步拓宽监督渠道，该县纪委监委通过来电、来访、来信、电子邮箱以及在窗口单位放置监督举报公示牌，收集意见建议，并定期调取12345热线问题台账，对涉企服务事项进行重点标记，梳理出群众反映的窗口单位工作作风问题，及时跟进办理进展，帮助解决堵点难点问题。

“我们继续探索监督的有效路径，着力破解影响营商环境的堵点、难点、痛点问题，以精准有效监督助力优化营商环境。”滦南县纪委监委相关负责同志表示。（通讯员张帅驰）