深冬凌晨，寒风凛冽。夜色中，由河北省秦皇岛市市场监管部门、公安机关等近百名执法人员组成的8个联合专案小组，同时出击，现场收缴了价值50多万元的非法渠道药品，抓获犯罪嫌疑人7人，涉案金额达300多万元……这是不久前秦皇岛市专项整治漠视侵害群众利益问题工作的一个缩影。截至目前，该市共受理漠视侵害群众利益问题线索256件，处置完成249件，追责问责106人，处分61人。

聚焦群众痛点难点，坚持开门整治。10月20日，秦皇岛市通过报纸、电视、网站、微信公众号、户外电子屏幕等多种媒体，同时向社会公布受理群众监督举报方式和反映问题方式，整治项目、责任单位等一目了然。

为牵住“牛鼻子”，牢牢压实党委、政府主体责任，行业系统主管单位的监管职责，该市要求各党政一把手切实担起专项整治工作第一责任人的政治责任。同时，该市研究确定了23个整治项目，逐一分解到19个责任单位，并建立工作台账、问题清单、措施清单、责任清单、效果清单，与责任部门上下联动、横向互动，敞开大门，集中整治。

市第三中学教师李某违规有偿补课，受到降低岗位等级处分，所收补课费全部退回；抚宁区坟坨管理区任各庄村党支部书记、村委会主任亢某某冒领村民危房改造补助金，受到党内严重警告处分……连日来，一个个漠视侵害群众利益典型案例接连被通报曝光。

“专项整治工作中，我们坚持群众关注什么就盯住什么。”市纪委监委有关负责人表示，将整治漠视侵害群众利益问题与脱贫攻坚、整治群众身边腐败和作风问题相结合，推动工作往深里走、往实里走。

今年10月，抚宁区卫生健康局工作人员在台营镇六村走访时发现，缺医少药是村民的“心头病”。对此，该市纪委监委督促相关职能部门举一反三，对全市2268个行政村的村医状况进行摸底，发现有163个村无村医。为解决这一问题，该市依托市卫校组织开展村级卫生人员选拔和定向培养，选拔200名村医加强培训，定向培养570名村医，有效促进问题解决。

市场监督管理局累计检查各类市场主体4000余家，查处食药品违法案件462件；市公安机关侦破食药品案件18起，抓获犯罪嫌疑人22人；市教育局通过群众举报、明察暗访发现在职教师有偿补课线索7起，办结7起，处理5人；市行政审批局开发“扫码监督平台”，开通“秦快办”小程序，全面推行一般事项不见面、复杂事项一次办，公布市本级“最多跑一次”事项623项。此外，专项整治工作以来，该市还加强对下监督指导，聚焦重点问题，排查发现风险点，深入剖析问题根源，找准症结、精准施策、靶向治疗。

为防止专项整治工作“雨过地皮湿”，该市积极推动相关责任单位举一反三、建章立制。市交通运输局出台《12328行政执法投诉举报事项办理办法》，市教育局印发《关于严禁在职中小学教师有偿补课的规定》……截至目前，全市共新建、修订各项规章制度23个。

“专项整治工作要以人民群众是否满意为出发点和落脚点。”秦皇岛市纪委监委相关负责人表示，要坚持从具体人、具体事着手，推动问题逐一解决，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（本报通讯员 杨大伟）