为扎实推进纪检监察大接访活动，进一步提升群众来访接待工作水平。近日，衡水市纪委召开委局机关群众接访工作培训会，就“如何做好群众来访接待工作”和“纪检监察机关接访有关知识”进行了专题讲解。

据悉，衡水市纪委组织开展的大接访活动，要求机关副处级以上领导干部轮流到市纪委信访接待中心，面对面倾听群众呼声、接待群众来访。活动按照“谁接访、谁包案、谁负责”的原则，采取委局班子带头，机关全体共同参与的方式和“一个案件、一名领导、一抓到底”的方法，做到领导干部亲自倾听群众呼声，亲自研究分析信访问题，亲自化解疏导群众情绪，亲自协调落实信访事项，依纪依法维护最广大人民群众的根本利益。

通过培训，大家认识到纪检监察信访工作要严格按政策规定办事，充分考虑人民群众的承受能力和切身利益，带着真情实感、运用科学方法，及时、认真、负责地化解各类矛盾纠纷；要认真对待每一次接访，不断总结经验，提高接访水平，真正达到大接访活动的预期效果。（衡水市纪委）